linorselium, con domicilio en Calle de Sta. Teresita, 3, 38001 Santa Cruz de Tenerife, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales.

Puedes contactarnos en cualquier momento a través de contact@linorselium.com o llamando al +34627418237 si tienes dudas sobre cómo gestionamos tu información.

Recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios de formación en modelado financiero. La cantidad de datos que procesamos depende de cómo interactúes con nosotros.

Información que nos proporcionas directamente

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información profesional: empresa actual, cargo, experiencia en análisis financiero
• Datos de facturación: dirección postal, información fiscal necesaria para emitir facturas
• Preferencias formativas: áreas de interés, nivel de conocimientos previos
• Comunicaciones: mensajes que nos envías, consultas específicas, feedback sobre nuestros cursos

Información que recopilamos automáticamente

• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen de acceso
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla
• Cookies y tecnologías similares: preferencias guardadas, sesión activa, análisis de uso del sitio

Cada dato que procesamos tiene una finalidad concreta y una base legal que lo justifica.

Prestación de servicios formativos

Utilizamos tus datos para gestionar tu inscripción, proporcionarte acceso a materiales didácticos, evaluar tu progreso y enviarte certificados. La base legal es la ejecución del contrato que aceptas al inscribirte.

Comunicaciones comerciales

Si nos das tu consentimiento, te enviaremos información sobre nuevos cursos, actualizaciones de contenidos y eventos relacionados con modelado financiero. Puedes retirar este consentimiento cuando quieras.

Mejora de nuestros servicios

Analizamos cómo los alumnos interactúan con nuestros materiales para identificar qué funciona bien y qué podemos mejorar. Esto nos ayuda a crear contenidos más útiles y relevantes.

Cumplimiento legal

Conservamos ciertos datos porque la ley nos lo exige, especialmente información fiscal y contable. Esto incluye facturas emitidas y documentación relacionada con obligaciones tributarias.

Gestión de consultas y soporte

Cuando nos contactas con preguntas o problemas técnicos, utilizamos tu información para responder adecuadamente y resolver cualquier incidencia que puedas tener.

No vendemos tus datos a nadie. Punto. Sin embargo, trabajamos con algunos proveedores que necesitan acceder a cierta información para ayudarnos a ofrecerte nuestros servicios.

• Plataformas de pago: procesadores que gestionan transacciones bancarias de forma segura
• Servicios de hosting: proveedores que alojan nuestro sitio web y bases de datos en servidores seguros
• Herramientas de email: plataformas que nos ayudan a gestionar comunicaciones contigo
• Servicios de análisis: herramientas que nos permiten entender cómo se usa nuestra web
• Asesores profesionales: abogados o consultores que nos ayudan a cumplir con normativas

No guardamos tus datos más tiempo del necesario. Los períodos de retención varían según la finalidad del tratamiento y las obligaciones legales aplicables.

Tipo de Dato	Período de Conservación
Datos de alumnos activos	Durante la relación contractual y hasta 6 años después para cumplir obligaciones legales
Información fiscal y contable	Mínimo 6 años según la normativa tributaria española
Consultas y comunicaciones	2 años desde la última interacción, salvo que sea necesario conservarlas por motivos legales
Consentimientos de marketing	Hasta que retires tu consentimiento o 3 años sin interacción
Datos de navegación web	Máximo 2 años en formato anonimizado para análisis estadísticos

Cuando ya no necesitamos tus datos, los eliminamos de forma segura o los anonimizamos para que no puedan identificarte.

El RGPD te otorga derechos importantes sobre tu información personal. Aquí te explicamos cada uno y cómo ejercerlos.

Derecho de acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato claro y comprensible, incluyendo cómo los usamos y con quién los compartimos.

Derecho de rectificación

Si algún dato tuyo es incorrecto o está desactualizado, tienes derecho a que lo corrijamos. Esto es especialmente importante para mantener actualizados tus datos de contacto.

Derecho de supresión

También conocido como "derecho al olvido". Puedes solicitarnos que borremos tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando ya no sean necesarios para los fines que los recogimos o cuando retires tu consentimiento.

Derecho de limitación del tratamiento

Puedes pedirnos que dejemos de usar tus datos temporalmente si, por ejemplo, cuestionas su exactitud o te opones al tratamiento mientras verificamos si tenemos motivos legítimos para continuar procesándolos.

Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos proporcionaste en un formato estructurado y legible por máquina, y a transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento por motivos relacionados con tu situación particular. También puedes oponerte específicamente al uso de tus datos para marketing directo.

Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información. Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción.

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos a través de internet
• Servidores protegidos con cortafuegos y sistemas de detección de intrusiones
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado que lo necesite
• Copias de seguridad regulares almacenadas de forma segura y cifrada
• Procedimientos de respuesta ante incidentes de seguridad
• Formación continua del personal en protección de datos y seguridad

Aunque aplicamos las mejores prácticas de seguridad, ningún sistema es completamente infalible. Si detectamos alguna brecha de seguridad que afecte a tus datos, te lo notificaremos sin demora injustificada según requiere la legislación.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas una página web.

Tipos de cookies que utilizamos

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Revisamos periódicamente esta política de privacidad para asegurarnos de que refleja cómo tratamos realmente tus datos y cumple con la legislación vigente.

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